更愿意在人力上投入更多、在广告上投
入更少的公司 特别适合需要解释的产品 “品牌和忠诚度策略” 对于 来说,这一策略是获取新客户的高成本的必然结果。他们在上述报告中是这样写的: “不断上升的购置成本迫使品牌与客户建立长期关系。” 相应的建议是: “通过投资您的品牌来在竞争中领先。” “品牌和忠诚度战略”主要投资于品牌知名度和客户忠诚度。 为了增强品牌知名度,我们特别依赖 高影响力社交媒体渠道。根据目标群体,当然也可以使用其他渠道。 此外,电视广告、海报或活动赞助等经典广告措施也有助于品牌建设。 除了品牌建设之外,客户忠诚度措施也补充了这一战略。
电子邮件营销在这里发挥着重要作用。但所有阶段的客户体验同样重要。因此,无可挑剔的客户服务也是该战略的一部分。 当客户因为对某个品牌的喜爱而从供应商处购买产品,甚至积极向 哥伦比亚 手机号码 其他人推荐该品牌时,“品牌和忠诚度策略”就会成功。 优点: 客户忠诚度 客户较少比较,因为他们信任该品牌 价格压力较小 缺点: 短期内几乎没有任何可衡量的结果 精心制作的 昂贵的 适合: 吸引广泛目标群体(大众市场)并拥有必要预算的公司 与“撬棍策略”结合的理想选择 “客户数据策略” 通过此策略,您主要投资于获取客户数据。
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然后,这些信息将用于通过电子邮件营销或印刷品分发等自有媒体渠道直接与客户联系。 该策略基本上有两种变体。它们的不同之处在于获取客户数据的方式。 “诱饵”变体 这种变体涉及使用特别便宜且有吸引力的“诱饵产品”。这些产品如此便宜且有吸引力,以至于其中许多产品可以在短时间内以有限的广告力度售出。这些销售当然是亏损的,但它们产生了宝贵的客户数据。 “营销优惠”变体 通过此变体,您可以使用免费的营销优惠来收集客户数据。 适当的营销优惠因行业而异。三个典型例子是: 样品/测试产品 电子书/报告/白皮书 建议 独家访问在线工具/区域 电子学习优惠 数据提供的有关客户需求的信息越准确,就能创建越合适的内容和优惠。
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